Colituمرکز راهنما
عیب‌یابی

وقتی VPN روشن است، یک اپ یا سایت کار نمی‌کند

چرا برخی اپ‌ها و سرویس‌ها از طریق VPN رفتار متفاوتی دارند، Colitu چه چیزی را وعده می‌دهد و چه چیزی را نه، و چگونه یک اپ را بیرون از تونل نگه دارید.

برخی اپ‌ها و سایت‌ها، از جمله دستیارهای هوش مصنوعی، بر اساس نشانی‌ای که از آن وصل می‌شوید تصمیم می‌گیرند چه چیزی ارائه دهند و برخی نیز در شرایط استفادهٔ خود استفاده از VPN را محدود می‌کنند. Colitu اتصال میان دستگاه شما و سرور ما را رمزگذاری می‌کند. Colitu دسترسی به هیچ سرویس شخص ثالثی را وعده نمی‌دهد: قوانین دسترس‌پذیری و شرایط استفادهٔ هر سرویس همچنان برقرار است.

چه کاری می‌توانید بکنید

  • اپ را بیرون از VPN نگه دارید.

    با تونل‌زنی تقسیم‌شده یک اپ از اتصال عادی شما استفاده می‌کند و بقیهٔ ترافیک همچنان محافظت می‌شود.

  • موارد پایه را بررسی کنید.

    مطمئن شوید تاریخ و ساعت دستگاه درست است، اپ را به‌روز کنید و سپس از حساب خارج شده و دوباره وارد شوید.

  • مشکل اتصال را کنار بگذارید.

    آزمون‌های اتصال را اجرا کنید. اگر با روشن بودن Colitu هیچ سایتی باز نمی‌شود، سایت باز نمی‌شود را ببینید.

  • به ما بنویسید.

    اگر به نظر می‌رسد مشکل از سمت ماست، با ذکر نام اپ و زمان رخ دادن مشکل به پشتیبانی پیام دهید.

Colitu برای چیست

Colitu برای حریم خصوصی و امنیت ساخته شده است: رمزگذاری ترافیک شما، محافظت در Wi-Fi عمومی و پایدار نگه داشتن اتصال. لطفاً قوانین سرویس‌هایی را که استفاده می‌کنید رعایت کنید.

آیا این مقاله مفید بود؟

هنوز به کمک نیاز دارید؟

Colitu Bot در چند ثانیه پاسخ می‌دهد و تیم پشتیبانی ما به سه زبان کمک می‌کند.