Hesap güvenliği

#Oturumlarınız

Tarayıcı oturumları bölümü, hesabınıza web sitesinden girilmiş her tarayıcıyı listeler. Her satırda şunlar görünür:

• cihaz etiketi (tarayıcı · işletim sistemi),
• ülke,
• giriş yöntemi (parola, passkey vb.),
• IP adresi ve son etkinlik.

Tanımadığınız bir oturum görürseniz:

• Kapat

  ile yalnızca o oturumu sonlandırın.

• Diğer oturumları kapat

  ile şu anda kullandığınız oturum dışındaki tüm oturumları kapatın. Kullandığınız oturum açık kalır.

• Her yerden çıkış yap

  ile bu tarayıcı dahil her yerden çıkın.

Uygulamalardaki cihazlar bu listede değil, Hesap → Cihazlar sayfasında yer alır; bkz. Cihaz yönetimi.

#Parola değiştirince ne olur?

Web sitesinde parolanızı değiştirdiğinizde:

• içinde bulunduğunuz tarayıcı oturumu açık kalır;
• diğer tüm web oturumları ve tüm uygulamaların yenileme token'ları sonlandırılır;
• parola değişmeden önce verilmiş uygulama erişim token'ları hemen çalışmaz olur. Uygulama AUTH_SESSION_REVOKED hatası gösterirse yeni parolanızla yeniden giriş yapın (bkz. Hata kodları).

Parolanızı e-posta koduyla sıfırlıyorsanız bkz. Parola sıfırlama.

#Sıfırlamadan sonra 24 saatlik kilit

Parolanızı e-posta koduyla sıfırladıktan sonra 24 saat boyunca iki şey yapılamaz:

• hesabı silmek,
• iki adımlı doğrulamayı kapatmak.

Bu işlemlere kalkışırsanız RECOVERY_LOCKED hatası görürsünüz. Kilit, e-posta kutunuzu ele geçiren birinin parolayı sıfırlayıp hemen hesabı silmesini veya doğrulamayı kapatmasını engellemek içindir. 24 saat dolunca işlemler yeniden açılır.

#Parola doğrulama sınırı

Parolanızı yeniden isteyen işlemler (parola değiştirme, hesap silme, iki adımlı doğrulama değişiklikleri, passkey ekleme ve silme) hesap başına 15 dakikada en fazla 10 deneme ile sınırlıdır. Sınıra takılırsanız bir süre bekleyip yeniden deneyin.

#Güvenlik e-postaları

Aşağıdaki durumlarda hesabınızın e-posta adresine bir güvenlik e-postası göndeririz:

Bu e-postalardan biri sizin yapmadığınız bir işlemi bildiriyorsa hemen parolanızı değiştirin, Her yerden çıkış yap'a tıklayın ve destek ekibine yazın. Colitu çalışanları ve Colitu Bot sizden hiçbir zaman parola veya doğrulama kodu istemez.