E-posta doğrulama
6 haneli doğrulama koduyla hesabınızı etkinleştirin; kod gelmezse ne yapmalı?
Yeni Colitu hesapları, e-posta adresine gönderilen 6 haneli kodla doğrulanır. Doğrulanmamış bir hesap VPN'e bağlanamaz, abonelik satın alamaz ve uygulamalarda tam olarak kullanılamaz.
Kodu girme
- Kayıttan hemen sonra uygulama ya da web sitesi Doğrulama kodu ekranını gösterir.
- E-postanızdaki kodu girin. Kod 15 dakika geçerlidir.
- Doğrulama tamamlanınca deneme hakkınız (varsa) otomatik başlar.
Kod gelmediyse
- Spam / Gereksiz ve Promosyonlar klasörlerini kontrol edin. Gönderici
[email protected]adresidir. - Birkaç dakika bekleyin, ardından Kodu yeniden gönder'e dokunun. Yeni kod 60 saniyede bir istenebilir; saatte en fazla 5 kod gönderilir.
- E-posta adresinizi yanlış yazdıysanız yeni bir hesap açın veya destek ekibine yazın.
- Kurumsal e-posta sunucuları iletileri geciktirebilir. Mümkünse kişisel bir adres kullanın.
Sık görülen hatalar
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
VERIFICATION_CODE_INVALID | Kod yanlış | Kodu yeniden kontrol edin. 5 hatalı denemeden sonra yeni kod isteyin. |
VERIFICATION_CODE_EXPIRED | Kodun süresi doldu | Kodu yeniden gönder ile yeni kod alın. |
VERIFICATION_RATE_LIMITED | Çok sık kod istendi | Bir dakika bekleyip tekrar deneyin. |
EMAIL_NOT_VERIFIED | Hesap henüz doğrulanmadı | Kodu girerek doğrulamayı tamamlayın. |
Güvenlik
Doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın. Colitu destek ekibi ve Colitu Bot size kod veya parola sormaz.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Colitu Bot saniyeler içinde yanıt verir; çözemezse sizi canlı desteğe bağlar.