Анонимная статистика использования

#Что отправляется?

Только числа о том, как прошло подключение:

• Результат попыток подключения (успех / ошибка), время подключения и тип ошибки (например, тайм-аут, сброс соединения, блокировка).
• Неожиданные разрывы и длительность сеанса.
• Восстановления Adaptive Connect: с какого протокола на какой произошёл переход, сколько это заняло, подключился ли резервный канал.
• Измеренная задержка до серверов и насколько сервер, выбранный в автоматическом режиме, медленнее самого быстрого измеренного.
• Используемые функции (например, раздельное туннелирование, Shield, включён ли kill switch).
• Платформа, версия приложения и тип сети (Wi-Fi, мобильный интернет, проводная сеть).

Страна и номер интернет-провайдера (ASN) вашей сети берутся из подписанной сетевой метки, которую приложение получает при выключенном VPN. Ваш IP-адрес для этого не сохраняется.

#Что никогда не отправляется и не хранится?

• Ваш аккаунт, e-mail, идентификатор устройства или IP-адрес.
• Посещаемые сайты, DNS-запросы и содержимое трафика.
• Ваше местоположение (кроме страны).

#Как это хранится?

На сервере хранятся только суммы за день; отдельные события не сохраняются. Суммы лежат в двух отдельных таблицах, которые нельзя связать:

• Таблица сетей

  суммы по стране + провайдеру + протоколу. Сервера, к которому вы подключались, в ней нет.

• Таблица серверов

  как сервер выглядит из определённой страны. Вашего провайдера в ней нет.

Благодаря этому сеть никогда не оказывается в одной строке с сервером, и по суммам нельзя выйти на конкретного человека. Статистика не связана с аккаунтом, поэтому остаётся несвязываемой и после его удаления.

#Зачем это нужно?

• Видеть, какой протокол работает в какой стране и у какого провайдера, и улучшать порядок Adaptive Connect.
• Заранее замечать проблемные серверы и регионы.
• Добиваться, чтобы автоматический режим всегда выбирал самый быстрый сервер.