Управление аккаунтом

Управлять аккаунтом можно на странице аккаунта на colitu.com или на вкладке Аккаунт в приложении.

#Смена пароля

1. На сайте откройте Аккаунт → Безопасность.
2. Введите текущий и новый пароль.
3. Сохраните. Для безопасности рекомендуем завершить и остальные сеансы.

#Сеансы

В Аккаунт → Сеансы видны веб-сеансы, вошедшие в ваш аккаунт. Если видите незнакомый — нажмите Завершить и смените пароль. Завершить все выполнит выход везде за один шаг.

#Язык писем

Colitu может отправлять письма на турецком, английском или русском. Язык задаётся по языку регистрации. Чтобы изменить его, напишите в поддержку.

#Копия ваших данных

Чтобы получить копию персональных данных аккаунта, напишите в поддержку. Для подтверждения личности отправьте запрос с e-mail аккаунта или из приложения, где вы вошли в аккаунт.

#Удаление аккаунта

Отправьте запрос на удаление через раздел поддержки. При удалении:

• Весь доступ устройств и сеансы прекращаются.
• Данные аккаунта, записи устройств и история входов удаляются.
• Платёжные записи, которые мы обязаны хранить по закону, хранятся отдельно в течение установленного срока.

Удалённый аккаунт нельзя восстановить. Если у вас есть активная подписка, сначала ознакомьтесь с условиями возврата в Условиях использования.